Términos de servicio

Última actualización: 18 de agosto de 2026

Estos Términos de servicio (“Términos”) rigen su acceso y uso de oralabx.com, operado por ORALABX, una división empresarial de OEM/ODM de cuidado bucal de Fuzhou Ruiqi Import & Export Co., Ltd. («ORALABX», «nosotros» o «nuestro»).

Al acceder o utilizar este sitio web, acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, deje de utilizarlo.

1. Finalidad de este sitio web

El sitio web de ORALABX ofrece información general sobre nuestros servicios OEM, ODM y de marca privada de cuidado oral, desarrollo de productos, envases, pruebas, coordinación de fabricación y servicios relacionados.

El contenido está dirigido principalmente a empresas, compradores profesionales, propietarios de marcas, distribuidores, profesionales dentales y otros usuarios comerciales que evalúan una posible cooperación.

La información publicada es solo para fines informativos y de desarrollo comercial y no constituye una oferta vinculante, cotización, garantía ni compromiso de fabricar o suministrar un producto concreto.

2. Información de productos y fabricación

Hacemos esfuerzos razonables para mantener precisa y actualizada la información sobre capacidades, productos, fórmulas, envases, pruebas, fabricación y servicios relacionados.

Sin embargo, la viabilidad real depende de especificaciones, fórmula, envase, cantidad, mercado objetivo, requisitos regulatorios, disponibilidad de materiales, pruebas, capacidad y condiciones del proyecto.

Por consiguiente, la información mostrada en este sitio sobre:

• capacidades de fabricación;
• categorías o formatos de producto;
• ingredientes o conceptos de fórmula;
• cantidades mínimas de pedido (MOQ);
• opciones de envase;
• capacidades de pruebas o control de calidad;
• certificaciones o apoyo regulatorio;
• capacidad de producción;
• plazos de desarrollo o producción; y
• precios indicativos o condiciones comerciales

es solo información general salvo confirmación escrita expresa para un proyecto específico.

Podemos modificar, suspender o actualizar la información y capacidades disponibles sin previo aviso.

3. Consultas, cotizaciones y acuerdos comerciales

Enviar una consulta, solicitar muestras o cotización o discutir un proyecto no crea un contrato de compra o fabricación, relación de agencia, sociedad, empresa conjunta ni otra relación vinculante.

Cualquier cotización, propuesta, factura proforma, especificación, brief, aprobación de muestra, pedido u otro documento puede estar sujeto a términos adicionales y confirmación específica.

Un proyecto comercial solo es vinculante en la medida acordada en documentos comerciales escritos aceptados por las partes.

Si un acuerdo separado, pedido aceptado, especificación, cotización u otro documento escrito contradice estos Términos, regirá el documento específico del proyecto para el asunto comercial correspondiente.

4. Muestras, prototipos y desarrollo de productos

Las muestras, prototipos de laboratorio, muestras de desarrollo, muestras de envase, maquetas y materiales similares se proporcionan para evaluación y desarrollo salvo acuerdo escrito en contrario.

Una muestra o prototipo:

• puede diferir de la producción comercial posterior;
• puede requerir pruebas adicionales de estabilidad, compatibilidad, microbiología, envase, regulación u otras;
• no constituye por sí sola aprobación para fabricación comercial;
• no garantiza idoneidad para cada mercado, declaración, uso o clasificación regulatoria; y
• no garantiza el rendimiento comercial ni la aceptación del consumidor.

Las especificaciones finales, normas de calidad, pruebas, envases, artes, declaraciones y demás parámetros deben confirmarse en la documentación del proyecto antes de la producción comercial.

5. Información regulatoria y de cumplimiento

La información sobre regulación, clasificación, ingredientes, certificaciones, pruebas, etiquetado, registro, notificación o acceso al mercado es solo informativa.

Esta información no constituye asesoramiento legal, regulatorio, médico ni profesional.

Los requisitos pueden variar según producto, fórmula, declaraciones, uso previsto, mercado, canal de venta y cambios legales.

Salvo acuerdo escrito en contrario, el cliente sigue siendo responsable de que producto final, etiqueta, declaraciones, publicidad, distribución y venta cumplan las leyes del mercado objetivo.

Cuando ORALABX o sus proveedores ayudan con documentación, pruebas, notificación, registro u otro apoyo, el alcance y responsabilidades se determinan por proyecto.

6. Información y materiales proporcionados por el cliente

Usted es responsable de que la información y materiales sean correctos y de contar con los derechos y autoridad necesarios para proporcionarlos y utilizarlos.

Esto puede incluir:

• marcas y nombres comerciales;
• logotipos y artes;
• diseños de envase;
• especificaciones del producto;
• fórmulas o requisitos de ingredientes;
• muestras de referencia;
• declaraciones o textos de marketing; y
• otros materiales propios o de terceros.

No debe enviar secretos comerciales, fórmulas confidenciales u otra información altamente sensible mediante formularios generales salvo que ya exista un acuerdo de confidencialidad adecuado.

ORALABX no es responsable de disputas derivadas de materiales, instrucciones, declaraciones, marcas, diseños u otros contenidos suministrados sin los derechos o autorizaciones necesarios.

7. Confidencialidad

Enviar información por el sitio o iniciar conversaciones preliminares no crea por sí solo una relación confidencial ni obligación de no divulgación.

Cuando se requiera confidencialidad, las partes pueden celebrar un acuerdo de confidencialidad separado (“NDA”) u otro acuerdo escrito.

Las obligaciones de confidencialidad de un proyecto se rigen por el NDA, acuerdo de desarrollo, fabricación u otro acuerdo escrito aplicable.

8. Propiedad intelectual

Salvo indicación contraria, el contenido de este sitio web —incluidos textos, gráficos, fotografías, presentaciones de productos, diseños de páginas, logotipos, materiales descargables y demás contenido— pertenece a ORALABX o se utiliza bajo licencia y está protegido por las leyes aplicables de propiedad intelectual.

Puede consultar y utilizar el contenido del sitio web para la evaluación empresarial interna legítima de ORALABX y sus servicios.

Sin autorización previa por escrito, no puede:

• reproducir partes sustanciales del sitio web con fines comerciales;
• volver a publicar contenido del sitio web como propio;
• utilizar marcas o elementos de identidad de ORALABX de forma que implique respaldo o afiliación;
• extraer, copiar o explotar comercialmente de forma sistemática el contenido del sitio web; o
• modificar o distribuir materiales protegidos del sitio web salvo que la ley lo permita.

Los derechos de propiedad intelectual relativos a formulaciones específicas del cliente, desarrollo de productos, artes gráficas, utillaje, envases, especificaciones u otros entregables del proyecto no se determinan en estas Condiciones del sitio web. Dichos derechos se regirán por los acuerdos específicos del proyecto y los acuerdos comerciales aplicables.

9. Uso del sitio web

Se compromete a no utilizar el sitio web de manera que:

• infrinja la legislación aplicable;
• interfiera con el funcionamiento o la seguridad del sitio web;
• intente obtener acceso no autorizado a sistemas, cuentas o datos;
• introduzca software malicioso o código dañino;
• utilice sistemas automatizados para abusar de los formularios o la infraestructura del sitio web;
• suplante a otra persona u organización; o
• infrinja los derechos de ORALABX o de terceros.

Podemos restringir o bloquear el acceso cuando sea razonablemente necesario para proteger el sitio web, nuestros sistemas u otros usuarios.

10. Sitios web y servicios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web, plataformas, recursos o servicios de terceros.

Estos enlaces se facilitan por comodidad o con fines informativos. No controlamos los sitios web de terceros ni somos responsables de su contenido, disponibilidad, seguridad, prácticas de privacidad o condiciones.

El acceso a sitios web de terceros está sujeto a los términos y políticas de dichos terceros.

11. Disponibilidad y exactitud del sitio web

Procuramos mantener un sitio web útil, exacto y accesible, pero no garantizamos que esté siempre disponible, ininterrumpido, libre de errores o de problemas técnicos.

El contenido del sitio web puede contener errores tipográficos, información desactualizada o inexactitudes involuntarias.

Podemos corregir, actualizar, suspender o modificar el contenido o las funciones del sitio web en cualquier momento y sin previo aviso.

12. Exclusión de garantías

En la medida permitida por la legislación aplicable, este sitio web y su contenido se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad».

No ofrecemos garantías sobre la integridad, exactitud, disponibilidad o idoneidad del contenido del sitio web para ningún fin comercial, regulatorio o técnico concreto.

Nada de lo dispuesto en estas Condiciones excluye garantías o derechos que no puedan excluirse legalmente conforme a la legislación aplicable.

13. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la legislación aplicable, ORALABX y Fuzhou Ruiqi Import & Export Co., Ltd. no serán responsables de pérdidas indirectas, incidentales, especiales, consecuentes o similares derivadas únicamente de su acceso, uso o confianza en este sitio web o en su contenido informativo general.

Esta limitación del sitio web no sustituye ni modifica las disposiciones sobre responsabilidad incluidas en acuerdos comerciales suscritos por separado para proyectos, productos, pedidos o servicios concretos.

Nada de lo dispuesto en estas Condiciones excluye o limita la responsabilidad cuando dicha exclusión o limitación esté prohibida por la legislación aplicable.

14. Privacidad y cookies

La recopilación y el uso de información personal a través de este sitio web se describen en nuestra Política de privacidad.

Nuestro uso de cookies y tecnologías similares se describe en nuestra Política de cookies.

Cuando corresponda, puede gestionar sus preferencias sobre cookies no esenciales mediante los controles de consentimiento disponibles en el sitio web.

15. Cambios en estas Condiciones

Podemos actualizar estas Condiciones periódicamente para reflejar cambios en nuestro sitio web, servicios, prácticas empresariales o requisitos aplicables.

La fecha de «Última actualización» al inicio de esta página indica cuándo se revisaron por última vez estas Condiciones.

El uso continuado del sitio web tras la publicación de una versión actualizada constituye la aceptación de las Condiciones revisadas en la medida permitida por la legislación aplicable.

16. Contacto

Para preguntas sobre estas Condiciones o nuestros servicios, póngase en contacto con:

ORALABX
Una división empresarial de Fuzhou Ruiqi Import & Export Co., Ltd.
Sala 1813, Sunshine City Century Plaza
N.º 136, Rujiang East Road, distrito de Mawei
Fuzhou, Fujian 350015, China

Correo electrónico: peter@oralabx.com
Teléfono: +86 591 8387 8783